Términos y Condiciones

Registro y Uso del Servicio

El cliente debe registrarse con datos reales y verificables. El uso del servicio está destinado exclusivamente para el transporte e importación de productos legales y permitidos por la normativa ecuatoriana.

Tarifas y Servicios Incluidos

Baratocourier maneja una tarifa normal de $5.00 más IVA por libra. Solo bajo esta tarifa se incluyen los siguientes beneficios sin costo adicional: - Desencartonaje - Reempaque profesional - Consolidación de paquetes - Envío a domicilio gratis (si el paquete pesa más de 10 libras) Si el cliente escoge una tarifa promocional o con descuento, estos beneficios podrían no estar incluidos

Vuelos y Tiempos de Entrega

Los embarques se realizan todos los martes y viernes. El paquete debe llegar mínimo un día antes del vuelo para ser incluido. El tiempo de entrega desde el embarque a Ecuador es de aproximadamente 48 horas hábiles. Baratocourier no se responsabiliza por retrasos ocasionados por aduana, clima o terceros.

Facturación y Pagos

La factura se emite en un plazo de 48 horas luego del arribo del vuelo a Ecuador y se envía por WhatsApp y correo electrónico. El pago se realiza una vez recibida la factura y antes de retirar o recibir el paquete. Los precios por libra, costos adicionales y promociones estarán siempre disponibles en los canales oficiales de Baratocourier.

Entrega en Ecuador

Si el peso total del envío o consolidación supera las 10 libras, el envío a domicilio es gratis. Para paquetes menores, el costo de envío a domicilio es de $4.00 (IVA incluido). El cliente también puede optar por retirar en oficina sin costo.

Bodegaje en Ecuador

Baratocourier ofrece bodegaje gratuito en Ecuador por un periodo máximo de 30 días calendario desde la fecha de arribo del paquete. Pasado este tiempo, no nos responsabilizamos por el estado, pérdida o disposición del paquete, y podrá aplicarse una tarifa por almacenamiento o disposición sin previo aviso.

Programa de Referidos

El cliente puede ganar $5.00 de crédito por cada amigo referido, una vez que el referido realice su primer envío de al menos 3 libras. El referido también recibe $5.00 de descuento en su primer envío. El crédito obtenido solo puede ser utilizado para pagar el costo de libras en envíos futuros

Modificaciones

Baratocourier se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Toda actualización será publicada en nuestros canales oficiales.

Limitaciones y Responsabilidad

EBaratocourier no se responsabiliza por productos defectuosos de fábrica, errores del proveedor o paquetes que lleguen sin notificación del cliente. El cliente es responsable de declarar correctamente el contenido y valor de sus paquetes. En caso de pérdida o daño atribuible directamente a Baratocourier, se aplicará la política de compensación vigente.